Order processing

Beschleunigen und automatisieren Sie die Auftragserfassung über alle Kanäle hinweg.

Die Auftragserfassung ist ein zentraler, aber häufig fehleranfälliger und fragmentierter Schritt im Vertriebs- und Lieferprozess. Viele Unternehmen verarbeiten Aufträge noch manuell – über E-Mails, PDFs oder Telefon –, was zu Verzögerungen, Übertragungsfehlern und hohen Prozesskosten führt. KI-gestützte Lösungen ermöglichen eine automatisierte Auftragserfassung, die Daten aus unterschiedlichen Quellen intelligent verarbeitet und validiert.

Das sind Deine Herausforderungen

Manuelle Auftragserfassung über mehrere Kanäle

Aufträge treffen per E-Mail, Webformular, Telefon oder EDI ein und müssen oft händisch ins ERP übertragen werden.

Unstrukturierte und uneinheitliche Formate

Bestellungen kommen als PDFs, Scans oder Excel-Listen – eine automatisierte Verarbeitung ist ohne zusätzliche Schritte kaum möglich.

Hohe Fehlerquoten und Verzögerungen

Falsche Eingaben, fehlende Felder oder Missverständnisse führen zu fehlerhaften Lieferungen, Rückfragen und Nachbearbeitung.

Fehlende Echtzeit-Transparenz

Vertrieb, Kundenservice und Logistik haben keinen direkten Zugriff auf den aktuellen Auftragsstatus oder Validierungen.

Skalierungsprobleme bei steigendem Volumen

Wächst die Anzahl an Aufträgen, leidet die Bearbeitungsgeschwindigkeit und Qualität – oft ohne sofortige personelle Aufstockung.

So hilft die KI

Durch den Einsatz von KI wird die Auftragserfassung schneller, genauer und effizienter. KI ersetzt nicht nur manuelle Datenerfassung, sondern ermöglicht eine intelligente End-to-End-Automatisierung – von der Erfassung bis zur ERP-Buchung.

Seamless ERP integration, centralized order bundling, and synchronized data
Automatisches Auslesen von Bestellungen aus unstrukturierten Formaten
Abgleich mit Stammdaten in Echtzeit
Automatische Validierung vor ERP-Buchung
Predictive analytics: Demand forecasts help avoid supply shortages or overstocking
Weniger manuelle Aufwände – mehr Zeit für wertschöpfende Tätigkeiten
Echter Mehrwert

Wo KI-gestützte Auftragserfassung echten Unterschied macht

Besonders wertvoll ist KI-gestützte Auftragserfassung für Unternehmen mit hohem Auftragsvolumen, vielen Eingangskanälen oder historisch gewachsenen Systemlandschaften. Gerade in B2B-Umgebungen, bei saisonalen Schwankungen oder hoher Artikelvielfalt verbessert die Automatisierung Effizienz, Datenqualität und Reaktionsgeschwindigkeit. Auch mittelständische Unternehmen mit begrenzten Ressourcen profitieren von skalierbaren Prozessen und kürzeren Durchlaufzeiten.

Industrien

Fertigungsindustrie

Logistik

Einzelhandel

Maschinenbau

E-Commerce

uvm.

Betroffene Prozesse

Supply Chain

Business Intelligence

Vertrieb

Operations

Finance & Controlling

uvm.

So hilft OLOIDO

1. Analyse & Assessment

Wir starten mit einer fundierten Analyse deiner aktuellen Datenlage und definieren gemeinsam deine konkreten Ziele und Prioritäten.

2. Toolauswahl & Partnermatching

Auf Basis deiner Anforderungen helfen wir dir, passende KI-Lösungen aus unserem vertrauensvollen Partnernetzwerk auszuwählen – technologieoffen und anbieterneutral.

3. Umsetzung & Integration

Wir begleiten dich durch die gesamte Implementierung – von der Planung bis zum Live-Betrieb. Dabei achten wir gezielt auf eine saubere Integration in deine Systemlandschaft und stellen sicher, dass die Lösung zuverlässig und dauerhaft funktioniert.

4. Befähigung & Unabhängigkeit

Unser Ziel ist es, dich in die Lage zu versetzen, KI selbstständig und wirkungsvoll zu nutzen. Wir vermitteln dir das notwendige Wissen, passende Methoden und Werkzeuge, damit du zukünftige Use Cases eigenständig identifizieren, bewerten und umsetzen kannst.

Empfohlene Lösungen für diesen Use Case:

MDM Booster by OpenLS

The MDM Booster is a user-friendly MDM and AI platform that automates and optimizes complex IT and business processes using powerful agents and algorithms – highly versatile and usable without any AI expertise.

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