(english version below)
Datenschutzerklärung der Oloido (inkl. AIcademy)
Stand: 28. Mai 2026
§ 1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website oloido.com und unserer Leistungen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten.
§ 2. Verantwortliche Stelle
Oloido GmbH & Co. KG
AIcademy (Marke der Oloido GmbH & Co. KG)
Freie-Vogel-Straße 393
44269 Dortmund
Telefon: +49 (0)231 58 69 82 92
E-Mail: welcome@oloido.com
§ 3. Hosting
Webseite (oloido.com): Unsere Website wird von Raidboxes GmbH gehostet. Die Server befinden sich in Deutschland; die gesamte Infrastruktur — inklusive aller Subdienstleister — wird ausschließlich innerhalb der EU betrieben, ohne Einsatz US-amerikanischer Cloud-Anbieter. Die Rechenzentren sind nach ISO 27001 (Informationssicherheit), ISO 22301 (Business Continuity) und SOC 2 Type 2 (Betriebsexzellenz) zertifiziert. Mit dem Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen.
§ 4. Datenverarbeitung beim Besuch der Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Besuchte Seiten und Dateien
Browsertyp/-version
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite) Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen und zur Verbesserung unseres Angebots verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
§ 5. Kontaktformulare
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
§ 6. Kursregistrierung und Nutzerkonto
Für die Teilnahme an unseren Kursen (Online, vor Ort oder Inhouse) müssen Sie ein Nutzerkonto erstellen. Dabei verarbeiten wir:
Name
E-Mail-Adresse
ggf. Unternehmenszugehörigkeit
Kursdaten
Zugangsdaten (Login) Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
§ 7. Einsatz von Tutor LMS
Wir nutzen das Plugin Tutor LMS zur Kursabwicklung. Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Nutzung gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf den in § 3 beschriebenen Servern.
§ 8. Newsletterversand
Bei Anmeldung zum Newsletter verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Zusendung von Informationen über neue Kurse, Themen und Angebote. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
§ 9. Cookies & Einwilligung, Web-Analyse und Forschungsumfragen
Cookies: Unsere Website verwendet Cookies — kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen der Nutzerfreundlichkeit und Sicherheit sowie dem Betrieb wesentlicher Funktionen (z. B. WooCommerce-Warenkorb, Tutor-LMS-Sitzungen). Diese technisch notwendigen Cookies sind für den Website-Betrieb erforderlich. Sofern weitere, nicht-notwendige Cookies eingesetzt werden, holen wir Ihre Einwilligung über einen Cookie-Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Plausible Analytics (websiteweit): Wir verwenden Plausible Analytics zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung. Plausible ist DSGVO-konform aus Deutschland gehostet, speichert keine IP-Adressen, verwendet keine Cookies und erstellt keine personenbezogenen Nutzerprofile. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an datenschutzfreundlicher Reichweitenmessung).
Anonyme Forschungsumfragen: Im Rahmen unserer Forschungstätigkeit erheben wir gelegentlich aggregierte Antworten und freie Texteingaben über anonyme Online-Umfragen. Die Verarbeitung erfolgt über Plausible Analytics — datenschutzkonform aus Deutschland gehostet, ohne Cookies, ohne Tracking-IDs und ohne IP-Speicherung. Wir bitten Teilnehmende, keine personenbezogenen Daten (Namen, Firmen, Kontaktdaten) in den Freitextfeldern anzugeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Forschung, Produktentwicklung und Vorbereitung von Fachvorträgen).
§ 10. HubSpot (CRM, Formulare und Marketing-Tracking)
Wir nutzen HubSpot (HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA) für die Verwaltung von Kontaktanfragen, Formularen, marketing-bezogenes Nutzungstracking und Customer Relationship Management (CRM). HubSpot betreibt für EU-Kunden ein primäres EU-Datenzentrum (track-eu1.hubspot.com); ergänzende Datenverarbeitung in den USA ist möglich. Bei aktivierter Einwilligung werden über HubSpot folgende Daten verarbeitet:
- Cookies (HubSpot Tracking-Cookies)
- IP-Adresse (gekürzt)
- Seitenaufrufe und Interaktionen auf der Website
- Über Formulare freiwillig angegebene Daten (z. B. Name, E-Mail, Firma, Nachricht)
Da HubSpot in den USA betrieben wird, werden Daten in ein Drittland außerhalb der EU übermittelt. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie der Zertifizierung von HubSpot unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) gemäß Art. 45 DSGVO.
Rechtsgrundlage für die cookie-basierte Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen oder jederzeit widerrufen können.
Weitere Informationen finden Sie in HubSpots Datenschutzerklärung: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
§ 11. Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung über Kreditkarte und alternative Zahlungsmethoden (z. B. Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift) nutzen wir WooPayments, einen Zahlungsdienst von Automattic, Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA) auf Basis der Infrastruktur von Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Bei einer Zahlung verarbeiten wir folgende Daten:
- Name, Rechnungs- und ggf. Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten (Kartennummer, Kontodaten oder entsprechende Token)
- Bestelldaten
Die Datenübermittlung erfolgt teilweise in die USA (Automattic). Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie der Zertifizierung von Automattic und Stripe unter dem **EU-U.S. Data Privacy Framework** (DPF) gemäß Art. 45 DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der Anbieter: https://automattic.com/privacy/ und https://stripe.com/de/privacy
§ 12. Social Media
Unsere Website enthält Links zu LinkedIn. Beim Anklicken wird eine Verbindung zu den Servern von LinkedIn hergestellt. Für die Verarbeitung Ihrer Daten ist dann LinkedIn verantwortlich. Es gelten die Datenschutzrichtlinien von LinkedIn.
§ 13. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) Bitte wenden Sie sich hierfür an: welcome@oloido.com
§ 14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist z. B.: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
www.ldi.nrw.de
Privacy Policy of Oloido (incl. AIcademy)
Last updated: 28 May 2026
1. General Information
We take the protection of your personal data seriously. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your data when visiting our website oloido.com, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).
2. Controller
Oloido GmbH & Co. KG
AIcademy (Brand of Oloido GmbH & Co. KG)
Freie-Vogel-Straße 393
44269 Dortmund, Germany
Phone: +49 (0)231 58 69 82 92
Email: welcome@oloido.com
3. Hosting
Website (oloido.com): Our website is hosted by Raidboxes GmbH. The servers are located in Germany; the entire infrastructure — including all sub-processors — operates exclusively within the EU, with no use of US cloud providers. The data centers are certified to ISO 27001 (information security), ISO 22301 (business continuity), and SOC 2 Type 2 (operational excellence). A data processing agreement (DPA) has been concluded with the hosting provider.
4. Data Processing When Visiting the Website
When visiting our website, the following data is automatically collected:
IP address
Date and time of access
Visited pages and files
Browser type/version
Operating system
Referrer URL This data is used for security purposes and to improve the website (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR).
5. Contact Forms
If you contact us using a form, we process your personal data (e.g. name, email, message) to respond to your inquiry (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR).
6. Course Registration and User Account
To participate in our courses, you need to create a user account. We collect:
Name
Email address
Company affiliation (if provided)
Course data
Login credentials Processing is based on contract fulfillment (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR).
7. Use of Tutor LMS
We use Tutor LMS to manage our learning platform. Personal data is stored and processed during course participation. Processing takes place exclusively on the servers described in Section 3.
8. Newsletter
If you subscribe to our newsletter, we use your email address to send information about new courses and updates. You can unsubscribe at any time. Data processing is based on your consent (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR).
9. Cookies & Consent, Web Analytics, and Research Surveys
Cookies: Our website uses cookies — small text files stored on your device. They serve usability and security purposes as well as the operation of essential functions (e.g. the WooCommerce cart, Tutor LMS sessions). These technically necessary cookies are required for site operation. If we deploy further, non-essential cookies, we obtain your consent via a cookie banner (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR).
Plausible Analytics (site-wide): We use Plausible Analytics for statistical evaluation of website usage. Plausible is GDPR-compliant, hosted in Germany, stores no IP addresses, uses no cookies, and creates no personal user profiles. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitimate interest in privacy-friendly reach measurement).
Anonymous research surveys: As part of our research activities, we occasionally collect aggregated responses and free-text input via anonymous online surveys. Processing occurs via Plausible Analytics — GDPR-compliant, hosted in Germany, without cookies, tracking IDs, or IP storage. We ask participants not to include personal data (names, companies, contact information) in the free-text fields. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitimate interest in research, product development, and preparing industry talks).
10. HubSpot (CRM, Forms, and Marketing Tracking)
We use HubSpot (HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA) for managing contact inquiries, forms, marketing-related usage tracking, and customer relationship management (CRM). HubSpot operates a primary EU data center for EU customers (track-eu1.hubspot.com); supplementary data processing in the USA may occur. When consent is given, the following data is processed through HubSpot:
- Cookies (HubSpot tracking cookies)
- IP address (truncated)
- Page views and interactions on the website
- Data voluntarily provided through forms (e.g. name, email, company, message)
Since HubSpot is operated in the USA, data is transferred to a third country outside the EU. This transfer is based on Standard Contractual Clauses (SCC) under Art. 46 para. 2 lit. c GDPR and HubSpot’s certification under the EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) under Art. 45 GDPR.
The legal basis for cookie-based processing is your consent under Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, which you can provide via our cookie banner and revoke at any time.
Further information can be found in HubSpot’s Privacy Policy: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
11. Payment Processing
For payment processing via credit card and alternative methods (e.g. Apple Pay, Google Pay, SEPA direct debit), we use WooPayments, a payment service from Automattic, Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA) built on the infrastructure of Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Ireland). When you make a payment, we process the following data:
- Name, billing and (if applicable) shipping address
- Email address
- Payment data (card number, account data, or corresponding tokens)
- Order data
Some data is transferred to the USA (Automattic). This transfer is based on Standard Contractual Clauses (SCC) under Art. 46 para. 2 lit. c GDPR and the certification of Automattic and Stripe under the **EU-U.S. Data Privacy Framework** (DPF) under Art. 45 GDPR. The legal basis for processing is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (contract fulfillment).
Further information can be found in the providers’ privacy notices: https://automattic.com/privacy/ and https://stripe.com/privacy
12. Social Media
We link to our profile on LinkedIn. When clicking the link, you will be redirected to LinkedIn. The platform’s privacy policy applies.
13. Your Rights
You have the right to:
Access your data (Art. 15 GDPR)
Rectification (Art. 16 GDPR)
Erasure (Art. 17 GDPR)
Restriction of processing (Art. 18 GDPR)
Data portability (Art. 20 GDPR)
Object to processing (Art. 21 GDPR) To exercise these rights, contact us at: welcome@oloido.com
14. Right to Lodge a Complaint
You may lodge a complaint with a data protection authority. For example: State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information of North Rhine-Westphalia
www.ldi.nrw.de